Digitalna transformacija u HR-u

Trendovi koji su obeležili 2025.

Digitalna transformacija predstavlja imperativ za sve kompanije koje nastoje da se prilagode tržištu rada i unaprede način poslovanja. Njena implementacija zahteve izmene u organizacionoj strukturi i upravljanju zaposlenima, koji zasigurno čine najznačajniji resurs svake pojedinačne kompanije.

Proces prelaska HR metoda sa tradicionalnih na digitalne, rezultira pojednostavljenjem HR operacijama, lakšim praćenjem učinka zaposlenih, kao i bržim prilagođavanjem kadrova novim tehnologijama kroz fleksibilan i personalizovan pristup učenju. Osim toga, digitalnim postupkom regrutacije i selekcije kandidata, kompanije danas imaju prednost alternativnog načina zapošljavanja kadrova iz inostranstva, što im omogućava privlačenje i zadržavanje talenata u okruženju globalne konkurencije i kontinuirano varijabilnih očekivanja kadrova.

Usled neprestanog razvoja digitalnih tehnologija, upravljanje ljudskim resursima više ne predstavlja samo administrativnu praksu, već strateški pristup u pozicioniranju kompanije, kako na lokalnom tako i na globalnom nivou.

Vođen digitalnom transformacijom, HR sektor tako prolazi kroz neminovne promene. Kako se ova oblast još uvek istražuje zbog učestalih inovacija, neophodno je kontinuirano praćenje trendova u području digitalnih tehnologija, u cilju implementacije što večeg broja komponenti koje su od klučne važnosti za nesmetano poslovanje svake pojedinačne kompanije.

Trendovi koji su obeležili 2025.godinu uključuju 5 komponenti digitalnih tehnologija koji pružaju sveobuhvatan pogled na transforamciju ljudskih resursa u narednoj godini.

Automatizacija i veštačka inteligencija (AI)

Automatizacija i veštačka inteligencija (AI) već uveliko transformišu mnoge aspekte HR-a, a ovaj trend se intenzivirao u 2025. Alati zasnovani na veštačkoj inteligenciji, uključujući čet-botove i sisteme za skrining kandidata, dodatno će pojednostaviti operacije ljudskih resursa, štedeći na ovaj način vreme u upravljanju osobljem i procesu zapošljavanja. Automatizacijom ovih procesa, HR menadžeri će u većoj meri moći da se posvete negovanju odnosa sa zaposlenima, ali i da se fokusiraju na strateška planiranja.

Zadovoljstvo zaposlenih

Zadovoljstvo zaposlenih će se, osim na finansijskom, detektovati i na fizičkom i mentalnom nivou. Mentalno blagostanje ističe se kao primarni fokus, zbog čega su različiti alati podrške već sada dostupni, uključujući opcije dostupne malim i srednjim preduzećima. Među njima se izdavajaju telemedicina, psihološke konsultacije na daljinu i aplikacije za dobro mentalno zdravlje.

HR analitika

Važnost podataka i njihova efikasna upotreba će nastaviti da raste, a kompanije će se fokusirati na izgradnju velikih baza podataka, dizajniranih za analizu vođenu veštačkom inteligencijom. Da bi iskoristili puni potencijal digitalne analitike, HR timovi će morati da se usredsrede na dva prioriteta: upotrebu odgovarajuće tehnologije i izgradnju interne ekspertize za tumačenje podataka. Digitalna HR analitika se može primeniti na različite načine, kao što je pojednostavljenje procesa zapošljavanja, identifikovanje efikasnosti zaposlenih, predviđanje fluktuacije i rotacije kadrova, evidencija odmora, bolovanjima, obuka i drugih.

Podrška hibridnom modelu rada

Tehnologija će nastaviti da se razvija kako bi podržala akteulni hibridni model rada, a najveći zazov za HR menadžere je da osiguraju da timovi ostanu povezani, angažovani i produktivni. U ovom smislu, digitalni alati za saradnju omogućiće besprekornu komunikaciju između fizički udaljenih zaposlenih i zaposlenih u kancelariji. Istovremeno, alati upravljanja učinkom će se prilagoditi tako da prate ne samo aktivnosti, već i rezultate u različitom radnom okruženjimu. Na ovaj način će svaka radna pozicija biti definisana sposobnošću zaposlenih da premoste razliku između fizičke i digitalne prisutnosti.

Kontinuirano učenje i transformacija veština

U modernom svetu gde veštine imaju kratak rok trajanja, kompanije će nastojati da ulažu u usavršavanje i prekvalifikaciju radne snage. Platforme vođene veštačkom inteligencijom će u ovom smislu identifikovati nedostatke u veštinama i preporučiti prilagođeni način učenja, sa povremenih obuka na svakodnevno integrisane obuke u dnevni tok rada.